W przypadku awarii lub wypadku należy skontaktować się ze stacją, w której odebrano samochód. Wszystkie dane kontaktowe zostaną przekazane w pierwszym dniu wynajmu. Należy jak najdokładniej wyjaśnić problem naszemu przedstawicielowi. Pomoc zostanie wysłana na miejsce tak szybko, jak to możliwe. Należy pozostać w pobliżu pojazdu do czasu przybycia pomocy. Jeśli problemu nie można rozwiązać na miejscu, zostanie zapewniony samochód zastępczy.

W przypadku zgubienia kluczyka należy natychmiast skontaktować się ze stacją, w której odebrano samochód. Nasi pracownicy udzielą dalszych instrukcji lub zapewnią kluczyk zastępczy. Utrata kluczyka nie jest objęta ubezpieczeniem, dlatego obowiązują dodatkowe opłaty.

W dniu odbioru samochodu nasi pracownicy poinformują Cię o właściwym rodzaju paliwa. Jeśli przez pomyłkę zatankujesz niewłaściwe paliwo, nie uruchamiaj pojazdu ani nie kontynuuj jazdy i natychmiast skontaktuj się ze stacją, w której odebrano samochód, aby uzyskać instrukcje.

Stacje Monza są zazwyczaj otwarte od 08:00 do 22:00. Za obsługę poza godzinami otwarcia, czyli między 22:00 a 08:00, obowiązuje dopłata 20 euro za wynajem. Opłata ta dotyczy odbioru samochodu poza godzinami pracy, a nie zwrotu poza godzinami pracy biura.

Nie, nie stracisz rezerwacji. Ważne jest jednak, aby poinformować nas o opóźnieniu z wyprzedzeniem. Jeśli z powodu opóźnienia odbiór samochodu odbędzie się poza godzinami otwarcia, do ceny końcowej zostanie doliczona odpowiednia opłata za obsługę poza godzinami pracy.

Wszyscy kierowcy muszą okazać ważne prawo jazdy, dowód osobisty lub paszport. W przypadku kierowców spoza Unii Europejskiej może być wymagane międzynarodowe prawo jazdy. W zależności od kategorii samochodu, pakietu ubezpieczenia i warunków wynajmu może być wymagana karta kredytowa na nazwisko kierowcy.

Nie, wynajem samochodu bez ważnego prawa jazdy nie jest możliwy, ponieważ prowadzenie pojazdu bez prawa jazdy jest zabronione przez greckie prawo. Jeśli inna osoba z Twojej grupy posiada ważne prawo jazdy, wynajem może zostać dokonany na jej nazwisko, pod warunkiem że spełnia warunki wynajmu.

Większość wynajmów obejmuje nielimitowany przebieg, chyba że w warunkach rezerwacji podano inaczej. Polityka dotycząca kilometrów jest widoczna podczas procesu rezerwacji lub potwierdzana przez dział rezerwacji.

Zwrot samochodu w innej stacji jest możliwy na życzenie i może wiązać się z dodatkową opłatą, w zależności od miejsc odbioru i zwrotu.

Dostawa do hotelu jest dostępna tylko w wybranych obszarach obsługi. W zależności od lokalizacji, długości wynajmu oraz odległości od naszej najbliższej stacji mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

Wszystkie pojazdy muszą zostać zwrócone z taką samą ilością paliwa, jaką miały w momencie odbioru. Jeśli samochód zostanie zwrócony z większą ilością paliwa, różnica nie podlega zwrotowi.

Samochody wynajęte na Krecie nie mogą być przewożone poza wyspę bez wcześniejszej pisemnej zgody. Samochody wynajęte na Lotnisku w Atenach nie mogą być przewożone promem. Jeśli planujesz podróż na wyspę, skontaktuj się z działem rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli poinformować Cię o dostępnych opcjach.

Za wynajem można zapłacić gotówką lub kartą Visa, Mastercard albo American Express.

Tak jak we wszystkich wypożyczalniach samochodów, pokazane modele są jedynie przykładowe. W rezerwacji potwierdzana jest kategoria samochodu, a nie konkretny model.

Jeśli chcesz przedłużyć okres wynajmu, musisz poinformować stację, w której odebrałeś samochód, co najmniej 24 godziny przed planowanym zwrotem. Dane kontaktowe stacji otrzymasz w dniu odbioru samochodu.

Odbiór samochodu odbywa się w stacji obsługi Monza znajdującej się w pobliżu Lotniska w Atenach. Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz w voucherze szczegółowe instrukcje odbioru, dane kontaktowe oraz dokładne miejsce spotkania.

Tak. Dla wynajmów z Lotniska w Atenach dostępny jest shuttle service z obszaru lotniska do pobliskiej stacji wynajmu. Transfer jest krótki, a dokładne instrukcje dotyczące shuttle będą zawarte w potwierdzeniu rezerwacji.

Tak, w wielu przypadkach można wynająć samochód na Lotnisku w Atenach bez depozytu, jeśli wybierzesz ubezpieczenie Premium. Niektóre kategorie samochodów lub szczególne przypadki wynajmu mogą mieć inne warunki. Dokładne warunki są widoczne podczas procesu rezerwacji lub potwierdzane przez dział rezerwacji.

Przy ubezpieczeniu Premium karta kredytowa zazwyczaj nie jest wymagana, z wyjątkiem niektórych kategorii samochodów lub szczególnych wyjątków. W przypadku standardowego wynajmu może być wymagana karta kredytowa na nazwisko kierowcy jako gwarancja. Dokładny wymóg zostanie potwierdzony przed odbiorem.

Zwrot poza godzinami otwarcia może być możliwy na życzenie. Jeśli godzina odbioru lub zwrotu przypada poza normalnymi godzinami pracy, poinformuj nas wcześniej, abyśmy mogli potwierdzić dostępność i ewentualne dodatkowe koszty.

Nie. Samochody wynajęte na Lotnisku w Atenach nie mogą być przewożone promem. Jeśli planujesz podróż na wyspę, skontaktuj się z działem rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli poinformować Cię o dostępnych opcjach.